Regulamin AnimalBook
1. Czym jest AnimalBook
AnimalBook to aplikacja dla opiekunów zwierząt: profile pupili i ich zdrowia, społeczność (posty, rolki, relacje, komentarze, czat, rozmowy), Animal Alert (zaginione i znalezione zwierzęta), adopcje, mapa usług oraz umawianie wizyt i zakupy u placówek, które działają w AnimalBook Business.
2. Konto
- Z AnimalBook mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Zakładając konto, akceptujesz ten Regulamin i Politykę prywatności. Podajesz prawdziwe dane i nie podszywasz się pod inne osoby ani placówki.
- Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego hasła i za działania na swoim koncie.
- Konto możesz w każdej chwili usunąć w aplikacji (Profil → Usuń konto) lub przez stronę /usun-konto.
3. Zasady publikowania treści
Publikując treści (zdjęcia, filmy, teksty, komentarze, wiadomości, zgłoszenia), oświadczasz, że masz do nich prawa. Zabronione jest publikowanie treści, które:
- nękają, obrażają, zastraszają lub ośmieszają inne osoby;
- zawierają mowę nienawiści lub dyskryminują ze względu na rasę, pochodzenie, religię, płeć, orientację, niepełnosprawność lub inne cechy;
- przedstawiają lub zachęcają do przemocy, w tym do krzywdzenia, zaniedbywania lub nielegalnego handlu zwierzętami;
- zawierają nagość, treści seksualne lub jakiekolwiek treści seksualizujące małoletnich — wykorzystywanie seksualne dzieci (CSAE/CSAM) zgłaszamy organom ścigania, zob. Standardy bezpieczeństwa dzieci;
- są oszustwem, wyłudzeniem, fałszywym zgłoszeniem zaginięcia lub adopcji, podszywaniem się;
- są spamem, reklamą bez zgody lub naruszają prawa autorskie, prywatność czy wizerunek innych osób;
- naruszają prawo w inny sposób.
Informacje zdrowotne w aplikacji, w tym podpowiedzi asystenta, nie zastępują porady lekarza weterynarii. W nagłych przypadkach skontaktuj się z weterynarzem.
4. Zgłaszanie, blokowanie i moderacja
- Każdy post, rolkę, relację, komentarz, profil i rozmowę możesz zgłosić („Zgłoś” w menu „•••” lub po przytrzymaniu komentarza). Zgłoszenie jest anonimowe dla autora.
- Każdego użytkownika możesz zablokować — przestajesz widzieć jego treści, a żadne z Was nie może pisać ani dzwonić do drugiego. Blokadę cofniesz w Profil → Zablokowani użytkownicy.
- Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin. Treść naruszającą Regulamin usuwamy, a konto autora możemy zawiesić lub usunąć.
- Zdjęcia są dodatkowo automatycznie sprawdzane pod kątem nagości i przemocy; zdjęcie, które nie przejdzie kontroli, jest blokowane i usuwane.
- Jeśli uważasz, że Twoja treść została usunięta niesłusznie, napisz na info@animalbook.io.
5. Licencja do treści
Treści pozostają Twoje. Publikując je, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie technicznie (np. tworzenie miniatur) w zakresie potrzebnym do działania AnimalBook, na czas ich publikacji. Licencja wygasa po usunięciu treści lub konta.
6. Placówki, wizyty, zakupy i płatności
- Usługi (wizyty, hotel, pielęgnacja, szkolenia) i produkty oferują niezależne placówki. Stroną umowy o usługę lub sprzedaż jest placówka — odpowiada ona za jakość, realizację, reklamacje i zwroty.
- Zaliczki i płatności online obsługuje Stripe; płacąc, akceptujesz również jego warunki. AnimalBook nie przechowuje danych kart.
- Placówki są weryfikowane przez AnimalBook; zweryfikowane mają oznaczenie w aplikacji. Placówkę możesz zgłosić z jej profilu.
7. Rozmowy głosowe i wideo
Rozmowy nie są nagrywane. Nie nagrywaj rozmówcy bez jego zgody. Połączenia z osobą, która Cię zablokowała lub którą zablokowałeś, są niemożliwe.
8. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby AnimalBook działał nieprzerwanie i bezpiecznie, ale nie gwarantujemy braku przerw technicznych. Nie odpowiadamy za treści publikowane przez użytkowników ani za usługi placówek, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów, w tym z aktu o usługach cyfrowych (DSA). Nic w tym Regulaminie nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
9. Zawieszenie i usunięcie konta
Możemy zawiesić lub usunąć konto, które poważnie lub wielokrotnie narusza Regulamin lub prawo. O decyzji i jej przyczynie poinformujemy, chyba że nie pozwala na to prawo.
10. Zmiany Regulaminu i kontakt
O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji z wyprzedzeniem. Pytania i reklamacje dotyczące działania aplikacji: info@animalbook.io. Prawem właściwym jest prawo stanu Wyoming (USA). Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zamieszkania (np. prawo polskie i unijne), w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed sądem tego kraju oraz do skargi do Prezesa UODO.
Terms of Use — summary in English
You must be 16 or older. You are responsible for what you post and must have the rights to it. There is zero tolerance for objectionable content or abusive users: harassment, hate speech, violence, animal cruelty, sexual content, scams and spam are removed and the accounts behind them are blocked. Every post, reel, story, comment, profile and chat can be reported, and any user can be blocked; reports are reviewed within 24 hours. Calls are never recorded. Businesses are independent and responsible for their services; payments are processed by Stripe. Health information in the app is not veterinary advice. You can delete your account at any time in the app or via /usun-konto. Operator: AnimalBook Inc., Sheridan, Wyoming, USA. Governed by the laws of Wyoming, USA, without limiting the mandatory consumer protection of your country of residence. Contact: info@animalbook.io.